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人字拼地板導購培訓32:我比較喜歡你們的東西,也來了幾次了,你再便宜點我就買了。

2018/10/13 10:32:46 次浏覽 來源:http://www.nortshop.com   分類:公司新聞

誤出招】

1)真的沒有辦法,如果可以在早就便宜給您了。

2)我們也是誠心賣,但價格再便宜真的不行了。

3)我也知道,但這是公司規定,我也沒有辦法。

【滅絕演練】

1)導購:是的,我知道您來我們店好幾次了,其實我也真的很想做成你這筆生意,只是真的很抱歉,價格上我確實沒法再給您優惠了,這一點還要請您多多包涵,其實您買東西最重要的還是看商品是不是自己想要的,如果産品便宜卻不符合您的想法和要求,裝在您家裏看著也不舒服,您說是吧,像這款産品不僅非常適合您的整體裝修風格,而且質量又好,經久耐用,價格上確實是我們能給到得最大優惠了,還是非常合適的。來,您家的地址是…我幫您開個票(臨門一腳,促成銷售)

2)導購:是啊,我記得你已經來過很多次了,我也特別謝謝您喜歡我們家的産品,但是價格上確實有點不好意思了,因爲您的這個要求我的確滿足不了您。但是我也真心想做成您的生意,這樣吧,價格上您就別和我談了,看看在其他方面我還能幫您做點什麽?,我是真的很有誠意的。

3)導購:是啊,您上個禮拜也來過,我記得您,我看得出來您也是真的喜歡我們這款産品,確實這款産品也非常適合您,我也是真心想賣給那您,但價格上您真的讓我爲難了,算起來也是朋友了,我個人送您一件非常使用的小禮物,您看行嗎?

招數解讀:讓步是有策略的,堅守價格政策再不要的時候有條件的交換,顧客才會珍惜。

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